Lãnh đạo là công việc đòi hỏi rất nhiều kĩ năng không phải ai cũng làm được. Hãy cũng tìm hiểu những kĩ năng nhà lãnh đạo cần có để phát triển doanh nghiệp lớn mạnh là gì trong bài viết này nhé.
Kỹ năng lãnh đạo là gì?
Kỹ năng lãnh đạo
đó là những kỹ năng không thể thiếu để trở thành một nhà quản lý và lãnh đạo tài ba. Cùng đọc thêm một vài định nghĩa để giải đáp cho câu hỏi “Kỹ năng lãnh đạo là gì?” nhé:
“Là khả năng định hướng, tạo ảnh hưởng và điều phối mọi người cùng hướng về một mục tiêu, là khả năng khích lệ và thúc đẩy mọi người tự hành động cũng giống như chịu trách nhiệm với chính hành động đấy.” – BNET
Hoặc bạn cũng có thể khái niệm đơn giản hơn như sau:
“Là quá trình tương tác xã hội mà trong đó một người có thể nhận được sự ủng hộ và giúp đỡ và hỗ trợ từ những người khác để hoàn thành công việc chung.” – Martin Chemers
Ta có thể tổng kết lại theo các tài liệu kỹ năng lãnh đạo quản lý quản lý thì kỹ năng lãnh đạo là những kỹ năng sẽ giúp bạn: chỉ dẫn, tạo ảnh hưởng tới cách thực hiện công việc và môi trường, thúc đẩy nhân sự nâng cao tinh thần và năng lượng thực hiện công việc, khẩn trương đạt được mục tiêu group.
Những khả năng nên có giúp tăng trưởng hoàn thiện các kỹ năng lãnh đạo quản lý
1) Niềm say mê:
Nó sẽ tạo động lực giúp các nhà lãnh đạo cống hiến và đóng góp nhiều hơn. bạn cần nên có khao khát sẽ có được một mục đích nào đó, mang lại ích lợi cho bản thân cũng giống như công ty. Từ đấy bạn sẽ có những ý tưởng, quyết định táo bạo và thông minh hơn bao giờ hết.
2) Tính ham học hỏi:
bạn phải cần có kiến thức rộng về lĩnh vực bạn đang làm, cũng như phải luôn cập nhật những cái mới, cái hay để áp dụng cho bộ phận. Bạn phải không ngừng bạnc hỏi và sửa đổi và nâng cấp kỹ năng lãnh đạo quản lý mỗi ngày, phấn đấu mỗi ngày. Người lãnh đạo là người luôn yêu thích việc đọc sách và bạnc hỏi những kỹ năng từ sách vở, cuộc sống và trải nghiệm của bản thân.
3) Có tầm nhìn sâu rộng:
Tầm nhìn là khả năng giúp tăng trưởng kỹ năng lãnh đạo quản lý
đây chính là tố chất cần phải luôn song hành với niềm say mê (tố chất đầu tiên). nếu như nhưng con người miễn nhiễm đến một vấn đề nào đấy thì việc tìm giải pháp cho chúng hầu như không thể xảy ra. Là lãnh đạo có tầm nhìn sâu rộng, bạn sẽ có những phương án dự phòng thích hợp. Lãnh đạo có tầm nhìn sẽ có khả năng lên kế hoạch đồng thời thiết lập được mục đích chuẩn xác.
Phải nói một lãnh đạo có tầm nhìn là người đã tích lũy kinh nghiệm trong thời gian dài. vì lẽ đó lãnh đạo cần tăng trưởng kỹ năng lãnh đạo quản lý đồng thời trau dồi và va chạm thực tiễn càng nhiều càng tốt.
4) Sự tự tin là khả năng quan trọng:
Một nhà quản lý cần cần có sự tự tin về việc phát triển các kỹ năng lãnh đạo quản lý. Luôn trau dồi và bạnc hỏi mỗi ngày, kiến thức bạnc được sẽ càng nhiều, kinh nghiệm thực tế có thể giúp bạn tăng sự tự tin hơn. cả nhân viên dưới bạn cũng tín nhiệm và đồng lòng theo bạn vô điều kiện.
Người lãnh đạo tự tin là người có thể thu hút và dẫn đường người khác. Bởi sự tự tin mà bạn có có thể giúp bạn khẳng định vị trí của mình, cùng lúc đó đơn giản bạnc hỏi và nhận thức từ kinh nghiệm của người khác.
5. Biết lắng nghe
Những người ăn nói tốt không chỉ có khả năng truyền đạt lưu loát những suy nghĩ của mình mà còn là một người biết tiếp thu. con người luôn có xu hướng lớn tiếng trong phòng để thể hiện quyền lực và quyền kiểm soát, tuy vậy, những nhà quản lý thành công luôn biết được rằng lắng nghe ý kiến cũng như suy nghĩ của người khác quan trọng như thế nào.
Lời khuyên: Hãy thể hiện sự tập trung cao độ, ghi chú, hạn chế sự phán xét và mở lòng đón nhận quan điểm của người khác .
6. Ăn nói
năng lực ăn nói tốt là yếu tố quyết định cho việc hình thành và duy trì các mối quan hệ. Những nhà quản lý khéo léo trong gao tiếp có cơ hội quản lý nhân sự và tạo môi trường thực hiện công việc hiệu quả.
Lời khuyên: Hãy thể hiện khả năng giao tiếp của mình một cách lịch sự, thể hiện sự tự tin, đưa ra những khẳng định với những bằng chứng nhận tế và cố gắng hạn chế các từ ngữ không chắc chắn như “có lẽ”, “có thể”, “có khả năng” hay “càng sớm càng tốt”.
7. Ăn nói bằng ngôn ngữ cơ thể
Ngôn ngữ cơ thể của một người thường trọng yếu hơn những gì mà anh hoặc cô ta đang nói. Theo một nghiên cứu thì mặc dù vẫn còn những bàn cãi nhất định tuy nhiên một điều được khẳng định rằng ngôn từ mà chúng ta lựa chọn chỉ tác động tới khả năng hiểu nỗi lo của người nghe khoảng 7%, trong khi ngôn ngữ cơ thể tác động tới 55%.
Lời khuyên: Duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi nói thể hiện sự tôn trọng và chân thành, giữ một tư thế đúng cách để thể hiện sự tự tin, tránh các cử chỉ gây hiểu lầm hoặc tỏ ra thiếu lịch sự như khoanh tay trước ngực hay liên tục thay đổi trang phục / đồ trang sức, cùng lúc đó cam kết nét mặt thích hợp với thông điệp muốn truyền đạt.
8. Truyền tải các tin xấu
Không một ai mong muốn biến mình thành người mang đến tin xấu tuy nhiên bất kỳ một nhà quản lý nào cũng cần nhớ rằng đó thuộc một phần hoạt động của họ và quan trọng là làm sao truyền đạt nội dung đấy một cách khéo léo.
Lời khuyên: Việc truyền đạt tin xấu một cách trực tiếp sẽ tốt hơn so với qua email hoặc ghi chú; gánh chịu hậu quả, chân thành và dành cho các nhân viên một thời cơ để bức xúc và thảo luận về tác động của luồng thông tin đấy tới họ như thế nào.
9. Nói không
Ở bất kỳ một vị trí lãnh đạo nào, nói “không” với nhân viên và các ý tưởng thiếu tính khả thi cũng thuộc một phần trong hoạt động. Việc thẳng thừng từ chối ai đấy một cách tế nhị là điều cực kì quan trọng.
Lời khuyên: Hãy thể hiện sự đồng cảm với người mà bạn đã nói “không” để họ biết rằng bạn hiểu rõ hoàn cảnh, trình bày cho họ nguyên nhân làm thay đổi tâm lý về việc từ chối và kết thúc cuộc trao đổi bằng một lời nhắn gởi tích cực bằng việc đưa rõ ra một cách giải quyết khác.
10. Đàm phán
Hầu hết các nhà quản lý phải mất cả ngày để thương thuyết – như với khách hàng, nhân sự, bạn bè và gia đình. Hầu hết những nhà đàm phán thành công thường thể hiện sự bình đẳng và ân cần với những mong đợi của người khác trong khi vẫn thể hiện rõ điều họ mong muốn.
Lời khuyên: Hãy xem xét tình huống bằng việc quan sát đôi mắt của người đối diện, chuẩn bị nhiều lựa chọn, thể hiện rằng bạn đang lắng nghe và hiểu đối phương đồng thời đề xuất các giải pháp đúng cách để họ biết bạn là người hợp tác.
Xem thêm: Chợ bình tây ở đâu? Chợ bán sỉ những gì?
Cách nâng cao kỹ năng lãnh đạo
Đưa rõ ra các sáng kiến
Hãy chú ý vào đầu việc chính, đồng thời tăng trưởng thêm các kỹ năng hoặc học hỏi kiến thức mới. Bạn càng làm nhiều việc, bạn có thể càng học được nhiều hơn. khi bạn đảm nhiệm được nhiều vị trí, bạn sẽ biến mình thành lãnh đạo.
Tạo ra tư duy phản biện
Để nâng cao kỹ năng lãnh đạo, bạn có phải tư duy phản biện, phê phán. Các nhà lãnh đạo giỏi thường có khả năng dự đoán trước những rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng thực sự xảy ra, từ đấy ngăn chặn kịp thời hoặc nhìn nhận được các thời cơ và tận dụng chúng để mang lại ích lợi cho công ty và nhân viên. Đây cũng là kỹ năng tư duy thông minh nên những điều mới mẻ để phần mềm cho quá trình quản lý và lãnh đạo của bạn đạt kết quả cao nhất.
Rèn kỹ năng lắng nghe
Một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với một nhà lãnh đạo là lắng nghe. Để lắng nghe đạt kết quả tốt, bạn phải cần duy trì giao tiếp bằng mắt, tránh phân tâm và trả lời nội dung thích hợp. Với kỹ năng lắng nghe, bạn có thể có được những đóng góp và ý kiến hỗ trợ cho công việc và chỉnh sửa theo hướng tích cực nhất.
Thúc đẩy người khác
Cựu Tổng thống Mỹ John Quincy Adams từng nói: “Nếu hành động của bạn truyền cảm hứng cho những người khác, để họ biết mong ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, thực hiện công việc nhiều hơn và trưởng thành nhiều hơn, bạn là một nhà lãnh đạo”.
Tập luyện tính kỷ luật
Kỷ luật là điều cần thiết để thực thi mục tiêu. Ngay cả khi bạn có tầm nhìn hoặc ý tưởng tốt, nó cũng sẽ trở nên vô dụng nếu không có kỷ luật.
Xử lý xung đột
Các nhà quản lý phải biết cách giải quyết xung đột với thái độ trung thực và thẳng thắn. Việc này đòi hỏi rất nhiều can đảm. Hãy luôn lắng nghe các ý kiến và phân tích phải trái trước khi đưa ra kết luận. Về vấn đề xử lý rắc rối hay bất cứ những công việc gì đều cần đến kỹ năng giải quyết nỗi lo, các bạn hãy ứng dụng cho nhu cầu công việc tốt hơn.
Trúc Ly – Tổng hợp
( Tham khảo: eduviet.vn, goodcv.vn)